г. Тюмень
ул. 50 лет Октября, 29
ул. Мельникайте, 32
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА
ООО «Лаборатория знаний Астра»

г. Тюмень, «01» января 2026 г.

  1. Общие положения
1.1. Настоящий документ определяет политику ООО «Лаборатория знаний Астра» (далее — Администрация сайта) в отношении обработки персональных данных лиц, имеющих доступ к сайту через сеть Интернет, пользователей (далее — Пользователь) и посещающих сайт laastra.ru (далее — Сайт). Политика распространяется на всю информацию, которую Администрация Сайта может получить о Пользователе при использовании Сайта.

1.2. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

1.3. Отправка формы на Сайте означает согласие Пользователя на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Регистрация на Сайте означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

2. Персональные данные пользователей

2.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными Пользователя понимаются:
2.1.1. Данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении форм на Сайте, в том числе:
  • имя
  • номер телефона
  • адрес электронной почты
  • иные сведения, указанные в форме
2.1.2. Данные, которые автоматически передаются при использовании Сайта:
  • IP-адрес
  • данные cookie
  • информация о браузере
  • технические характеристики устройства
  • дата и время доступа
  • адреса посещённых страниц
2.2. Администрация Сайта исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные данные.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
  • обработки заявок
  • связи с Пользователем
  • записи на занятия
  • улучшения работы Сайта
  • проведения статистических исследований на основе обезличенных данных
4. Принципы обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется:
  • на законной и справедливой основе
  • только для конкретных целей, указанных в п. 3.1.
  • в объёме, необходимом для достижения целей обработки
4.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать Пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5. Условия обработки персональных данных

5.1. Обработка осуществляется:
  • с согласия Пользователя
  • для исполнения соглашений
  • для обеспечения функционирования Сайта
5.2. Биометрические персональные данные не обрабатываются.

5.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

5.4. Решения, имеющие юридические последствия для Пользователя, не принимаются исключительно на основе автоматизированной обработки данных.

6. Использование CRM

6.1. Для обработки заявок используется CRM-система AlfaCRM.

6.2. Персональные данные, переданные через формы Сайта, могут быть переданы в указанную систему исключительно в следующих целях:
  • обработка заявки
  • организация записи
  • взаимодействие с Пользователем
Такая передача осуществляется на основании поручения на обработку персональных данных.

7. Локализация данных

7.1. Персональные данные граждан Российской Федерации обрабатываются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

8. Обязанности администрации сайта

В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» администрация сайта обязана:
  • предоставлять Пользователю по его запросу информацию об обработке его персональных данных либо на законных основаниях отказать в предоставлении такой информации;
  • по требованию Пользователя уточнять, блокировать или удалять персональные данные, если они являются неполными, устаревшими, неточными или не соответствуют заявленным целям обработки;
  • прекращать обработку и уничтожать персональные данные по достижении целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
  • прекращать обработку персональных данных и уничтожать их в срок, не превышающий 30 дней с момента получения отзыва согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством;
  • по требованию Пользователя немедленно прекратить обработку персональных данных в целях продвижения услуг.

9. Обеспечение безопасности персональных данных

9.1. При обработке персональных данных Администрация сайта принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
  • неправомерного доступа;
  • уничтожения;
  • изменения;
  • блокировки;
  • копирования;
  • распространения.
9.2 Безопасность персональных данных обеспечивается, в частности, следующими способами:
  • определения возможных угроз безопасности;
  • применения организационных и технических мер защиты;
  • контроля доступа к персональным данным;
  • выявления и предотвращения несанкционированного доступа;
  • восстановления персональных данных при их утрате или повреждении;
  • регулярного контроля уровня защищенности информационных систем.
ООО «ЛАБОРАТОРИЯ ЗНАНИЙ АСТРА»
Место нахождения 625048, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, д. 29/3, 625039, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Мельникайте, д. 32
Телефон (3452) 500-610
Директор Закирова Ольга Владимировна

ОГРН 1147232055410
ИНН 7203329587
КПП 720301001

Банковские реквизиты
р/с 40702810338350000364
в филиале «Екатеринбургский» АО «АЛЬФА-БАНК»
ИНН 7728168971
ОГРН 1027700067328
БИК 046577964
к/с 30101810100000000964
В ГРКЦ ГУ БАНКА РОССИИ ПО СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛ.